𝗧𝗛𝗘 𝗪𝗜𝗡𝗗 𝗥𝗢𝗦𝗘
Cabinet de transformation des équipes frontline dans le luxe et le premium


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𝗡𝗢𝗧𝗥𝗘 𝗣𝗢𝗦𝗜𝗧𝗜𝗢𝗡𝗡𝗘𝗠𝗘𝗡𝗧

Nous conjuguons l'élégance émotionnelle propre au luxe et l'efficacité pragmatique du terrain.
Des gestes justes, des preuves claires, des résultats mesurables

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𝗡𝗢𝗧𝗥𝗘 𝗠𝗘𝗧𝗛𝗢𝗗𝗘

1.  𝙇𝙄𝙍𝙀 les signaux (diagnostic terrain)
2. 𝙏𝙍𝘼𝘿𝙐𝙄𝙍𝙀 en protocoles et rituels sur mesure actionnables
3. 𝙏𝙍𝘼𝙉𝙎𝙈𝙀𝙏𝙏𝙍𝙀 (learntainment + coaching in-situ)
4. 𝙏𝙍𝘼𝙉𝙎𝙁𝙊𝙍𝙈𝙀𝙍 par la mesure continue

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𝗟𝗘𝗦 𝗥𝗘𝗦𝗨𝗟𝗧𝗔𝗧𝗦

- +15 à 20% de CA en 3 mois
- +20 points de NPS
- Réduction de 30% du turnover
- Amélioration significative eNPS collaborateurs

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𝗖𝗘 𝗤𝗨𝗘 𝗡𝗢𝗨𝗦 𝗠𝗘𝗦𝗨𝗥𝗢𝗡𝗦

𝙀𝙈𝙊𝙏𝙄𝙊𝙉 : Qualité relation • Intention achat • Fierté équipe
𝘽𝙐𝙎𝙄𝙉𝙀𝙎𝙎 : Conversion • Panier moyen • Fidélisation

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𝗡𝗢𝗦 𝗦𝗘𝗖𝗧𝗘𝗨𝗥𝗦

Luxe & Ultra-luxe • Premium & Access Premium
Fashion & Joaillerie • Parfums & Cosmétiques
Hospitalité • Automobile • Lifestyle

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𝗡𝗢𝗧𝗥𝗘 𝗖𝗢𝗡𝗩𝗜𝗖𝗧𝗜𝗢𝗡

Le luxe ne se prouve pas par la mise en scène 
et l'hyper-normalisation, mais par le vécu du client, 
unique et inoubliable.

Entre le symbole et la réalité, nous choisissons la preuve.

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𝗡𝗢𝗧𝗥𝗘 𝗕𝗢𝗨𝗦𝗦𝗢𝗟𝗘

𝘋𝘦́𝘤𝘰𝘥𝘦𝘳 • 𝘙𝘦𝘭𝘪𝘦𝘳 • 𝘛𝘳𝘢𝘯𝘴𝘮𝘦𝘵𝘵𝘳𝘦 • 𝘗𝘳𝘰𝘶𝘷𝘦𝘳

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📧 𝘾𝙤𝙣𝙩𝙖𝙘𝙩 : constance.calvet@thewindrose.fr
🌐 thewindrose.fr
📍 Paris, France

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