株式会社Thinca

顧客コミュニケーションを一元管理する「カイクラ」の開発・販売を行っています。

https://kaiwa.cloud/

クラウドシステムのため、お客様との円滑なコミュニケーションをチームで実現。電話着信と同時に顧客情報や対応履歴が表示、また通話録音はじめとするCTI機能の他、SMSやDM、テレビ通話機能も。テレワークでの会社固定電話対応にも活用できます。