Mit etwa 2.500 Mitarbeiter:innen an 11 nationalen und 3 Nearshore-Standorten sind wir ein europaweit agierender Contact Center-Spezialist, vor allem in den Bereichen Telecommunication, Commerce, Media/Tech, Finance, Healthcare und Utility.

Wir unterstützen unsere Auftraggeber bei der Optimierung des Kundenwertes entlang der „Customer-Journey“.

Durch Nutzung einer skalierbaren Produktionsplattform sowie durch langjährigen Track-Record im Bereich der Transformation von komplexen Organisationen weist tricontes360 eine nachgewiesene Erfolgsbilanz in ganzheitlichem Management von Dienstleistungsorganisationen auf.  

tricontes360 entstand 2020 aus dem Merger der tricontes Gruppe und der 1984 gegründeten D+S 360 Gruppe. Geschäftsführender Gesellschafter ist Dirk Scholand.

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Dirk Scholand

This department manages recruitment, employee relations, and talent development.

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