Seit der Firmengründung im Jahr 1998 hat sich Umfulana als zuverlässiger Anbieter für maßgeschneiderte Individualreisen etabliert. Jährlich buchen bei Umfulana ca. 6.000 Kund:innen. Das Portfolio ermöglicht individuell geplante Rundreisen auf fünf Kontinenten und in über 40 Ländern.

Ein rund 40-köpfiges Team arbeitet täglich über zwei Kontinente hinweg zusammen. Dabei werden die Mitarbeitenden auch aktiv in die Prozesse der Unternehmensentwicklung einbezogen. Der Hauptsitz von Umfulana befindet sich in Kürten, in Nordrhein-Westfalen. Hier liegt der Fokus auf der Beratung und Betreuung der Kund:innen sowie der Produktarbeit und der Buchhaltung. Zudem ist auch die unternehmensinterne IT-Abteilung hier ansässig, die für die Programmierung der betriebseigenen Website und Software verantwortlich ist.

Ein zweites Büro in Südafrika ist für die Kommunikation mit den Unterkünften und Agenturen zuständig. Im Umgang mit externen Partnern legt Umfulana viel Wert auf einen vertrauensvollen Umgang auf Augenhöhe. Dazu gehören pünktliche Zahlungen an die jeweiligen Leistungsträger sowie faire Konditionen in der Zusammenarbeit.

Die Mitarbeitenden profitieren von einem modernen Bürogebäude mit Konferenzräumen, Beratungszimmern, Küche, Terrasse und Sportmöglichkeiten sowie von einem flexiblen New Work Modell. Neben der Möglichkeit zum Home-Office sowie zum Mobilen Arbeiten sorgt auch eine Kombination aus festen Präsenzzeiten einerseits sowie frei einteilbaren Arbeitsstunden andererseits für eine ausgewogene Work-Life-Balance.

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