Universo 10 es una de las empresas más importantes en el ámbito nacional del servicio de post-venta en la reparación y adecuación de equipos y dispositivos tecnológicos e informáticos. Somos Servicio Técnico Autorizado Apple y ofrecemos un servicio técnico multimarca y multiproducto y, un outsourcing tecnológico que permite a los grandes distribuidores optimizar su gestión postventa, lo que se traduce en un valor añadido más a su negocio en lugar de un problema inherente al mismo.

Seguimos una estrategia de creación de valor, con una oferta de gestión global de las necesidades del cliente, desde el diseño de una solución, pasando por su desarrollo e implementación, hasta su gestión operativa.

Universo10 cuenta con unas instalaciones de más de 2.000 m2 en los que se integran un laboratorio dotado de los últimos avances tecnológicos, y una plataforma logística que nos permiten gestionar cada dispositivo de manera única e individualizada.

Siempre con un enfoque basado en:

    La satisfacción del cliente como foco de atención prioritaria.
    La integración con los fabricantes como fundamento de nuestra misión y liderezgo.
    La mejora continua como base de la competitividad.
    La orientación de nuestros esfuerzos a la anticipación en lugar de la corrección.
    La confidencialidad, protección y seguridad de los datos de nuestro Cliente.

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