White Wall agora é Wiv. 
Somos especialistas em transformar operações conversacionais em inteligência estratégica.

Mais do que desenvolver chatbots, atuamos na estruturação, evolução e otimização contínua de operações no WhatsApp e outros canais, conectando tecnologia, dados e decisão.

Nossa atuação combina três pilares:
- Conversational Ops: Metodologia proprietária para estruturar e evoluir operações conversacionais com governança, clareza e priorização contínua.
- Analytics Conversacional (Waizer): Ferramenta que transforma dados de conversas em insights acionáveis - identificando causas, falhas e oportunidades de melhoria com impacto real.
- Extensões e soluções para Blip: A maior desenvolvedora de soluções que ampliam o potencial da plataforma, trazendo mais flexibilidade, eficiência e inteligência para operações complexas.

Acreditamos que conversas são ativos estratégicos, e que seu verdadeiro valor está na capacidade de gerar melhores negócios.

Por isso, atuamos lado a lado com nossos clientes - como Pluxee, Mosaic, Idea Maker, Pasa, SulAmérica - para transformar dados não estruturados em evolução contínua e resultados concretos.

Rafael Pacheco

This department focuses on the creation and enhancement of chatbot systems and functionalities.

Chatbot Development

This department oversees the development and strategy of products, ensuring they meet market needs and align with company goals.

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