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Bruno Crispim has extensive experience in commercial management and client relationship development, currently serving as Executivo Comercial and Gerente Comercial at AeC since March 2014. Responsibilities include managing client relationships from initial engagement through day-to-day interactions, developing complex solutions and projects, participating in strategic RFP/RFI processes, and focusing on business profitability and customer experience. Previous roles at AeC include Consultor Comercial Sênior, Consultor Comercial Pleno, and Analista Comercial, where Bruno contributed to pricing strategies, detailed commercial plans, and financial projections. Early career roles included Analyst positions in planning and call center operations. Bruno Crispim holds a degree in Gestão Comercial from Universidade Pitágoras and is pursuing a postgraduate degree in Transformação Digital e Liderança at Escola Conquer.
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A AeC é apontada consistentemente como a líder brasileira na entrega de soluções de experiência do cliente e gestão de processos terceirizados. Servindo as principais marcas do mercado nacional, conquistou nos dois últimos anos a posição de Empresa do Ano de BPO pela conceituada Frost and Sullivan. Líder também nas práticas de ESG, recebe há sete anos consecutivos o título de Melhor Empresa de Serviços pelo Prêmio Época Negócios 360°. Com um olhar inovador, o seu diferencial está no modo como integra o cuidado com as pessoas e aplica tecnologia de ponta em seus processos, como inteligência artificial, robotic process automation, serviços em nuvem e ferramentas de analytics e segurança. Atualmente, a AeC conta com mais de 45 mil colaboradores em 17 unidades distribuídas por sete estados do país. É certificada pelo instituto Great Place to Work como uma das melhores empresas para se trabalhar, e somente em 2022, promoveu mais de 5,8 mil colaboradores internos. Com uma combinação única de Tecnologia e Calor Humano, completa 31 anos de história conquistando, apenas no último ano, 27 importantes prêmios e reconhecimentos do mercado. Venha evoluir conosco! Entre em contato com a gente através do e-mail: comercial@aec.com.br