Banco Falabella Chile
Alfredo Rivero is an experienced professional in the field of telecommunications and IT service management, currently serving as Portfolio Manager for Digital Resolution Production at Falabella Financiero since May 2023, focusing on enhancing branch platforms across Chile, Colombia, Peru, and Mexico. Previously, Alfredo held the position of Jefe de gestión de procesos TI & Data at Banco Falabella Chile since November 2016, responsible for transactional monitoring and process automation to improve customer experience in digital channels. Alfredo's earlier roles include being an Ingeniero Consultor at Articlynx and a Network Analyst at CANTV, complemented by a strong educational background with degrees in Telecommunications Engineering and a Master's in Networks and Telecommunications from Universidad Técnica Federico Santa María.
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Con cerca de 20 años en el mercado, Banco Falabella nace como una solución financiera a la medida del consumidor con presencia en Chile, Perú y Colombia. En Banco Falabella buscamos hacer posibles las aspiraciones, sueños y objetivos de las personas; mejorar su calidad de vida y entregar una solución a todas las necesidades financieras de nuestros clientes. Para esto, ofrecemos una variedad de productos y servicios que no sólo nos permiten ayudar a las personas, pero también hacerlos parte del mundo de beneficios que otorga el Grupo Falabella. Nuestra empresa crece y se relaciona con sus clientes bajo los pilares de simplicidad, transparencia y conveniencia, buscando desde allí entregar siempre más de lo que ellos necesitan, gracias a las herramientas que desarrollamos para mejorar su calidad de vida, siempre de frente y mirándolos a los ojos.