Ger Moonen

Samenwerkingverband voor de heffing en invordering van belastingen van (lokale) overheden en het waarderen onroerende zaken. BsGW is de uitvoerende instantie, maar heft, int en waardeert onder de identiteit van de opdrachtge-ver. De samenwerking tussen gemeente en waterschap levert voordeel op door onder andere het geza-menlijk voeren van een (basis-)administratie. Door het eenmalig uitvoeren van processen wordt de operational excellence verhoogd, terwijl door het behoud van de identiteit van de opdrachtgever een hoge customer intimacy wordt verkregen.