Customer Service

L'équipe du Service Client de Bforbiz est responsable de garantir la satisfaction et la fidélité de nos clients. Le Responsable Centre D’appels supervise les opérations quotidiennes du call center pour assurer une réponse rapide et efficace aux requêtes clients. Le Responsable Service Clients veille à la résolution des problèmes et maintient une communication fluide avec les clients. Le Coordinateur Fidélisation, quant à lui, développe et met en œuvre des stratégies pour renforcer la loyauté des clients, assurant ainsi une relation durable et profitable. Ensemble, ils œuvrent pour fournir un service client exceptionnel qui soutient les objectifs de visibilité et de croissance de Bforbiz.