Blue Assistance
Rossano Massetti has extensive experience in quality services and internal audits, currently serving as Team Leader at Blue Assistance since April 2020. Responsibilities include overseeing internal audits, handling fraud cases, managing complaints, and providing training for new resources and senior liquidators on specific medical and technical issues. Previously, Rossano held various roles at Blue Assistance S.p.A. from 2000 to 2015, including leading the technical support office and managing claims settlement verification. Earlier career highlights include experience as a Technical Reinsurer at Munchener Ruck and Reale Riassicurazioni S.p.A., focusing on technical accounting and payment management in both domestic and international markets.
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Blue Assistance è leader nell'assistenza alla persona e alla famiglia, con uno speciale focus sulla salute. La nostra esperienza è al servizio dei Clienti, per risolvere situazioni delicate e piccole emergenze di vita quotidiana. Forniamo ai nostri Clienti Business soluzioni di valore per sé, per i loro clienti, partner e dipendenti, con servizi innovativi e altamente qualificati, grazie all’elevata specializzazione nella salute e nell’assistenza. Da 25 anni collaboriamo con i più importanti player nel settore assicurativo, bancario ed imprenditoriale. Blue Assistance è una società certificata, dotata di Sistema di Gestione per la Qualità in conformità alla norma UNI EN ISO 9001:2008 e Sistema di Gestione Ambientale adeguato allo standard UNI EN ISO 14001:2015.