Carglass® Germany
Dr. Michael von Riegen is an accomplished IT professional with extensive experience in software development and management. Currently serving as the Head of IT DevOps at Carglass® Germany since September 2023, Dr. von Riegen previously held the position of Senior Team Lead Software Development at InnoGames GmbH from January 2020 to August 2023. Prior roles include Manager and Architect of Software Development at PLATH Group, as well as Research Associate positions at Universität Hamburg and Hamburger Informatik Technologie Centrum e.V. Dr. von Riegen began a career in development with stints at deepblue networks AG and C-One, and has a strong academic background with a Doctorate and a Diploma in Computer Science from the University of Hamburg, as well as earlier education at Hamburg University of Technology.
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Carglass® Germany
Carglass® in Deutschland ist Spezialist für die Reparatur und den Neueinbau von Fahrzeugglas. In Deutschland beschäftigt Carglass® rund 2.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, davon mehr als 1.400 in den 370 Service-Centern. Etwa 180 Mitarbeiter sind im Customer Contact Center (Call-Center) beschäftigt. Das Unternehmen bearbeitet rund 1,2 Mio. Kundenkontakte pro Jahr und hilft Autofahrern in ganz Deutschland stationär oder unterwegs mit mehr als 240 mobilen Einheiten. Das Unternehmen gehört seit 1990 zur internationalen Belron-Familie und firmiert seit 1993 als Carglass GmbH. Belron ist weltweit das größte auf die Behebung von Fahrzeugglasschäden spezialisierte Unternehmen. Die Gruppe beschäftigt weltweit in etwa 26.000 Mitarbeiter, von denen mehr als die Hälfte hochqualifizierte Monteure sind, und ist in 35 Ländern auf sechs Kontinenten aktiv. Im Jahr 2021 erzielte das Unternehmen weltweit einen Umsatz von über 3,9 Milliarden Euro.