Caroline Spatz

Brand Ambassador at COM.CIERGE GmbH

Caroline Spatz is a seasoned professional in the hospitality industry, currently serving as a Brand Ambassador for COM.CIERGE GmbH since May 2022. With extensive experience as a Prüfungsexpertin and Referentin at Hotelfachschule Zürich from February 2013 to December 2023, Caroline has contributed significantly to education in hotel management. Prior to this role, Caroline held a director position at Wellnesshotel Golf Panorama from May 2010 to May 2022. Caroline's educational background includes a current pursuit of further studies at HWZ University of Applied Sciences in Business Administration Zurich, along with certifications in revenue management from Cornell University and the European Centre for Revenue Management Education (ECRME). Additionally, Caroline holds a diploma in hotel and restaurant management from Hotelfachschule Zürich and a Matura from Kolleg St. Blasien.

Location

Ermatingen, Switzerland

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COM.CIERGE GmbH

Hoteliers werden heute mit einer täglich grösser werdenden Anzahl von Möglichkeiten konfrontiert, die in einem Zug mit dem Schlagwort Digitalisierung fallen. Doch welches sind die Richtigen? Genau hier setzten wir an und unterstützen Hoteliers mit unserer langjährigen operativen Hotelerfahrung. Kombinieren aufeinander abgestimmte Technologien mit unserem Fachwissen in den Bereichen Revenue Management, Distribution, Online Marketing, Payment, Prozessgestaltung, Reporting und Point of Sales. Denn wir sind überzeugt, dass erst durch eine auf den einzelenen Betrieb massgeschneiderte Kombination dieser Themen ein effektiver Nutzen entsteht. COM.CIERGE GmbH mit Sitz in Cham bietet ganzheitliche Lösungen im Bereich der Digitalisierung der Hotel- und Tourismusbranche. Die Firma wurde im Oktober 2018 von den drei Schweizer Hotelexperten gegründet. Dabei liegt die Stärke des Unternehmens in der Kombination von operativer Hotellerie-Erfahrung und einer hohen Affinität für die Digitalisierung. Der Schwerpunkt liegt insbesondere auf der Optimierung der Bereiche Prozesse, Revenue Management, Distribution oder Online-Marketing.