Какво е НАИС?
НАИС е Национална асоциация за извънсъдебни спогодби. Ние създадохме най-модерния и първи по рода си в България, изцяло онлайн базиран, център за решаване на спорове между потребители и търговски фирми.
Кой стои зад този проект?
НАИС е сдружение с нестопанска цел в частна полза, учредено от Българска национална асоциация Активни потребители (БНААП), Асоциация за отговорно небанково кредитиране (АОНК) и Професионална асоциация на медиаторите в България (ПАМБ). 
Трите сдружения са си поставили за цел да обединят всички търговски фирми и организации в България, които вярват, че конкурентоспособността в съвременните пазарни условия изисква активна работа не само с лоялните, но и с недоволните клиенти.
За това създадоха център за онлайн решаване на спорове. Център за ОРС НАИС дава възможност за асистирани преговори, с цел търсене на взаимно удовлетворяващо споразумяване между търговците и недоволните им клиенти. За това разработихме иновативна процедура за алтернативно решаване на спорове,  НАИС процедура,  изцяло онлайн базирана, в която са заложени принципите на медиацията.
Водещият принцип в  Устава на НАИС е спазването на равнопоставеност между потребители и търговци и гарантиране на независимост на Център за ОРС НАИС.
Освен трите организации, зад този проект стои и екип от медиатори, подбрани по специално разработени критерии, за да подпомогнем по най-добрия начин търсенето на взаимноизгодно споразумение между спорещите страни. 



Национална асоциация за извънсъдебни спогодби- НАИС

Org chart

Teams

Offices

Национална асоциация за извънсъдебни спогодби- НАИС

Org chart

Teams

Offices

Related companies