CRMBonus
Vitória Nascimento is a professional with a strong background in customer success and account management. Currently serving as an Analista Pleno Customer Success at CRM&BÔNUS since October 2021, Vitória previously held leadership roles at Rappi from September 2019 to October 2021, focusing on account management for nursery and farmers. Early career experience includes a position as Jovem Aprendiz in the administrative department at Konecta Brasil, where innovative concepts for the Brazilian job market were introduced. Vitória is pursuing a degree in Administration at Universidade Anhembi Morumbi, expected to graduate in December 2024, and has previously studied at Uninove - Universidade Nove de Julho.
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CRMBonus
A CRMBonus é uma plataforma que utiliza dados e inteligência artificial para maximizar as relações de empresas com seus clientes, transformando cada interação em mais geração de valor para todas as partes envolvidas: crescimento para negócios e felicidade para consumidores. Criada em 2018 com o lançamento do Giftback, uma inteligente e eficiente solução de retenção para o varejo, hoje a CRMBonus apoia a empresas de todos os setores e tamanhos a também atrair e engajar clientes com mais duas avenidas de soluções: o Vale Bonus e o CRM Ads. A CRMBonus tem hoje mais de 350 especialistas que se dividem entre São Paulo e Joinville, e já levantou R$ 680 milhões de alguns dos mais respeitados fundos de investimento em venture capital como BOND, Igah, Riverwood, Softbank e Valor Capital Group.