Mkhuseli Mkeyiya

“Tijd, gemak en goede service” voor onze klanten en voor de klanten van onze klanten. Wij zijn innovatief en staan midden in de wereld van (online) klantenservice en ERP. Voor de domeinen Klant, Vastgoed, Financieel en Dossier levert DataBalk SaaS-oplossingen vanuit de Microsoft 365 Cloud. Geen gedoe met complexe updates, maar continue verbeteringen en innovaties in kleine behapbare brokken. Voor het domein Klant bieden wij IRIS CRM. In deze op Dynamics 365 gebaseerde moderne en integrale oplossing voor medewerkers en klanten van corporaties, worden alle klantcontacten in zaken vastgelegd en opgevolgd. IRIS CRM biedt functionaliteit voor Service, Zelfservice, Chat en WhatsApp. IRIS CRM kan voor alle operationele klantprocessen rondom verhuringen worden uitgebreid met GRIP Verhuur. Deze processen worden van begin-tot-eind efficiënt ondersteund. GRIP Verhuur is een open systeem dat 100% voldoet aan (sector)standaarden waardoor het optimaal integreert met Microsoft en andere op open standaarden gebaseerde systemen. Vastgoeddata als een service. GRIP Verhuur maakt gebruik van vastgoeddata zoals centraal en eenduidig (gestandaardiseerd) in Vastgoedtabel is vastgelegd. Alle verhuureenheden in GRIP Verhuur zijn afgestemd op de vastgoedeenheden in Vastgoedtabel. Geen discussies meer en tijdverlies over welke vastgoedaantallen en definities gelden voor verantwoordingsinformatie of scenarioberekeningen. Eén versie van de waarheid voor het domein Financieel, efficiënt en nauwkeurig. Microsoft Dynamics 365 biedt een krachtige oplossing voor boekhouding, financiën, inkoop- en projectadministratie. Hiermee bewaakt u prestaties, voldoet u aan de wet- en regelgeving en wordt de tijd en moeite die uw mensen besteden aan administratietaken verminderd. Voor modern documentbeheer is DISKIZURE de corporatieoplossing voor het domein Dossier. Met DISKIZURE is alle informatie, correspondentie, documentatie en rapportage veilig en gestructureerd opgeslagen en snel beschikbaar.