Deutsche GigaNetz GmbH
Holger Herold currently serves as the Omnichannel Contact Center Manager and Customer Service Manager at Deutsche GigaNetz GmbH since June 2021. Prior to this role, Holger Herold worked at Telefónica Germany from April 2011 to May 2021, where responsibilities included managing the Billing Team, ensuring timely creation of invoices for business customers, and conducting SOX controls. Holger Herold also held the position of Koordinator Troubleshooting, overseeing technical teams and developing processes for customer connection issues. Earlier career experience includes roles at HanseNet from January 2006 to March 2011, encompassing positions such as Koordinator Troubleshooting, Support-Techniker, and Customer Service Specialist.
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Deutsche GigaNetz GmbH
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Gründung 2019 als GermanCom GmbH von einem Expertenteam aus der Telekommunikation mit dem Schwerpunkt Glasfaser-Breitbandausbau. Wir verstehen uns von Beginn an als langfristig orientierter Qualitätsanbieter und vollintegrierter FTTH Telekommunikationsanbieter für Privat-, Gewerbe- und Carrierkunden. Hauptinvestoren der Deutschen GigaNetz GmbH sind Fonds, verwaltet von der DWS Group, einem der weltweit führenden Vermögensverwalter, der sich mehrheitlich im Besitz der Deutschen Bank AG befindet, und von InfraRed Capital Partners (IRCP), einem internationalen Infrastruktur-Investmentmanager. IRCP verfügt über mehr als 20 Jahren Expertise im Aufbau von Infrastrukturprojekten. Als langfristig orientierter Qualitätsanbieter ist es eminent wichtig, erfahrene und starke Partner an seiner Seite zu wissen, mit denen die anspruchsvollen Ziele gemeinsam verwirklichen werden können.