Andrea Ragusa

Business Developer at DocFlow

Andrea Ragusa is a Business Developer at DocFlow since April 2023. Prior to this role, they held positions such as Responsabile commerciale at K-Lab Project and So Wine So Food, Inside Sales Account at Compendium, and Sales&Marketing Account at BARtù. Andrea also has experience as a Tirocinante at PROMOZIONI E SVILUPPO SRL and as an operatore customer care, addetto prenotazioni CDI at ecare CRM Business Solutions. They have a degree in Laurea in Scienze Storiche, Antico-Medievale from Università degli Studi di Milano and a Perito Chimico degree from Itis Marie Curie. Andrea also completed additional training at Power Training S.r.l.

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Milan, Italy

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Aiutiamo i Clienti a ripensare i processi aziendali in ottica digitale per recuperare efficienza da dedicare alla crescita e per gestire e migliorare le "relazioni"​ che producono valore all'Azienda. Adottiamo la politica di integrazione anziché sostituzione, e complementiamo le applicazioni gestionali già esistenti nelle Aziende con tecnologie human centric. Quanti processi strategici sono gestiti in tutto o in parte con email, excel e word? Noi sappiamo catturare questa conoscenza, integrarla al meglio con i processi di business, mapparla e renderla patrimonio aziendale. LA NOSTRA PROPOSTA • Progetti: realizziamo progetti “chiavi in mano” • Saas: rendiamo disponibili in full outsourcing le applicazioni documentali e collaborative • Service: eroghiamo servizi di application management reattiva, attiva e proattiva e servizi di Business Process Outsorcing I NOSTRI ASSET • ORDER2CASH Gestione ciclo attivo, dall'arrivo dell'ordine d'acquisto da parte del Cliente all'avvenuto incasso • PROCURE2PAY Gestione ciclo passivo, dalla nascita di una richiesta di acquisto al pagamento del fornitore • HUMAN RESOURCES Gestione processi di employee self service, digitalizzazione documentazione del Personale e supporto ai processi organizzativi • COMMUNICATION HUB Gestione della corrispondenza multicanale in ingresso e in uscita, analisi contenuti e indirizzamento alle aree di business • MULTI-COMPLIANCE Gestione attività, controlli e documenti ai fini L. 262/2005, D. Lgs 231/2001, D. Lgs 81/2008 etc. • GESTIONE PROGETTI Gestione dei documenti e dei processi collaborativi legati alla dimensione documentale di una commessa, dalla progettazione al rilascio della documentazione verso i destinatari interni ed esterni Offriamo il servizio di Conservazione Digitale a norma e garantiamo ai nostri Clienti l’adeguamento tecnologico e normativo, grazie alla divisione Consulenza e Normativa, costantemente aggiornata sulle evoluzioni giuridiche italiane ed estere.


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