DYMATRIX
Sergej Schach is a seasoned professional with extensive experience in customer success and consulting roles. Currently serving as a Consultant at PIA DYMATRIX since October 2023, Sergej previously held the position of Senior Customer Success Manager at Baqend from February 2023 to September 2023. From October 2019 to January 2023, Sergej worked as a Customer Success Manager at CrossEngage. Earlier career roles included Reiseleiter at young unlimited reisen GmbH and Werkstudent Media Optimization at Performance Advertising GmbH. Additionally, Sergej gained experience as a Studentische Hilfskraft Dialogmarketing at Universität Hamburg. Academically, Sergej holds a Master of Business Administration (MBA) in Marketing & Unternehmensführung from the University of Hamburg and an MBA from Vilniaus universitetas / Vilnius University.
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DYMATRIX ist der führende deutsche Software-, Lösungs- und Service-Anbieter für datengetriebene Marketing Automation auf Basis von KI in der DACH-Region. Unsere Kunden profitieren von unserer Erfahrung und Expertise aus mehr als 2.000 Projekten für über 200 Kunden aus dem Mittelstand, DAX-notierten Großunternehmen, bei Spezialanbietern sowie Marktführern. Und das bereits seit 20 Jahren. Neben unserer Customer Experience Platform, bestehend aus branchenspezifischer Customer Data Platform, der Marketing Automation Software DynaCampaign und einer eigenen KI & Customer Insights Platform, begleiten und beraten unsere Branchenexperten im Rahmen des Set-ups und darüber hinaus. Der Erfolg unserer Kunden steht an erster Stelle. Mit der DYMATRIX Platform ermöglichen unsere Kunden ihren Kund:innen eine exzellente Customer Experience – an allen Touchpoints entlang der Customer Journey – made in Germany garantiert DSGVO- und Privacy-Shield-konform! DYMATRIX ist seit August 2014 Teil der PIA Group. Als führender Digital-Dienstleister in Deutschland entwickelt PIA Customer Experiences über alle Touchpoints sowie Disziplinen hinweg und unterstützt Kunden & Partner mit einer Kombination aus Strategie, Content, Media, Smart Data und Technologie bei der digitalen Transformation ihrer Geschäftsmodelle.