E.ON Deutschland
Susanne Piek is a seasoned professional in customer insights and experience, currently serving as Senior Manager at E.ON Energie Deutschland GmbH since October 2020, where responsibilities include defining and optimizing customer journeys, establishing KPIs, and driving digital transformation. Prior experience at innogy SE involved management of customer experience projects, strategic data analysis, and enhancing customer-centric approaches. Susanne's career began at Schmitz Cargobull AG, initially as an International Graduate Trainee before moving into roles that bridge gas storage sales and customer insight management. Susanne holds degrees in industrial business management assistance and foreign language correspondence.
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Die E.ON Energie Deutschland GmbH ist ein bundesweit führendes Energieunternehmen und Dachgesellschaft des E.ON Vertriebs in Deutschland. Rund 7.000 Mitarbeiter sorgen für die zuverlässige Versorgung mit Strom und Erdgas zu fairen Preisen - und das mit mehrfach ausgezeichnetem Kundenservice. Mit unseren Energielösungen zu Photovoltaik, Energiespeichern, Elektromobilität, Smart Metern, Energiechecks und Effizienzmaßnahmen sind wir der Anbieter für eine zunehmend dezentrale, ökologische und digitale Energiewelt. Die Vertriebsgruppe, zu der auch die E.ON Energie Dialog GmbH, die E WIE EINFACH GmbH, die eprimo GmbH sowie weitere regional verankerte Energieversorgungsunternehmen gehören, hat zahlreiche Standorte im ganzen Bundesgebiet. Hauptsitz ist München. Unsere mehr als 14 Millionen Privat-, Geschäfts- und Industriekunden profitieren damit sowohl von den Stärken des Konzernverbunds als auch von der regionalen Präsenz vor Ort. Die E.ON Energie Deutschland GmbH ist ein Unternehmen der E.ON SE. Impressum: https://www.eon.de/de/pk/impressum.html