e-Business Distribution S.A. (e-BD) es una compañía de servicios de telecomunicaciones, líder en la creación de soluciones de comunicación corporativa orientada al mercado de las grandes empresas y corporaciones. 

e-Business Distribution S.A. nace de la adquisición el año 2002 de la División de Soluciones y Redes Corporativas de Alcatel en Chile -unidad de negocios con más de 58 años de trayectoria en el mercado- por parte de su staff gerencial, y está conformada a partir del mismo grupo de dirección, profesionales y técnicos que la integraban. Todos ellos han sido reconocidos por su experiencia y participación en el mercado de las telecomunicaciones en Chile. 

La compañía entrega hoy servicios profesionales de diseño, consultoría, implantación, soporte, operación y mantenimiento de soluciones de comunicaciones de valor agregado que integran tecnologías de voz, datos, telefonía IP, multimedia, centros de llamados y contactos. 

Actualmente, la compañía cuenta con un patrimonio de 500 clientes del sector grandes corporaciones, alrededor de 1.200 empresas del sector PyME y 125 empleados de alto nivel profesional y experiencia nacional e internacional. 

Mercado Objetivo:  e-BD es el socio tecnológico de grandes empresas y corporaciones, a quienes les brinda servicios profesionales y consultoría para implementar y mantener soluciones integrales de comunicación que apoyen sus objetivos de negocio y que vayan en beneficio directo de sus clientes finales. 

Cuenta también con servicios y tecnología para el sector de Pequeñas y Medianas Empresas (PyMEs) a la medida de sus necesidades y objetivos de negocio. 

Estrategia Comercial: Asesoría a clientes en el desarrollo e implementación de soluciones de comunicación que le permitan cumplir exitosamente con sus objetivos de negocios, generando nuevas oportunidades de crecimiento y desarrollo.

Telecommunications

This department focuses on providing technical support and solutions during the sales process and after product implementation.

Sales Engineering

The Telecommunications Support Team at e-BD is responsible for providing expert technical assistance and maintenance for communication solutions tailored to large enterprises and SMEs. This team ensures the seamless operation of voice, data, and multimedia technologies, troubleshooting issues and implementing effective solutions to maximize client satisfaction and operational efficiency. Their diverse skill set in engineering and technical support enables them to deliver high-quality service and contribute to the overall success of e-BD's telecommunications offerings.

Telecommunications Support Team

The Logistics and Operations Team at eBD is responsible for ensuring the efficient management of resources, supplies, and service delivery for telecommunications solutions. This team oversees procurement, optimizes operational processes, and coordinates logistics to support client needs, enabling seamless communication services for large corporations and SMEs alike. Through strategic planning and collaboration, they contribute to the company's goal of delivering high-quality, integrated communication solutions that drive business success for their clients.

Logistics and Operations Team

The Sales and Account Management Team at eBD focuses on building and maintaining strong relationships with large corporate clients, ensuring they receive tailored communication solutions that align with their business objectives. This team provides expert consultancy, facilitates the sales process, and coordinates the implementation of advanced telecommunications services, while also identifying opportunities for growth and enhanced customer satisfaction.

Sales and Account Management Team

This department is responsible for guiding the overall direction and strategy of the organization.

Executive Leadership

This department focuses on managing and nurturing relationships with key clients to ensure satisfaction and retention.

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Other teams

Telecommunications Support Team

Logistics and Operations Team

Sales and Account Management Team

Executive Leadership

Key Accounts Management