Edenred Deutschland GmbH
Julia Fütterer possesses extensive experience in customer services and management across various roles in leading companies. Currently serving as Teamlead Customer Services at Edenred Deutschland GmbH since June 2017, Julia previously held the position of Supervisor Customer Experience at eBay, where responsibilities included managing a team focused on customer protection, quality assurance, and employee development. Prior roles include Head of Customer Success & Administration at erento GmbH, where Julia led a department and was responsible for process optimization and personnel management, as well as earlier positions in telemarketing and internet marketing consultancy. Julia holds a degree in Tourism and Event Management from EBC Hochschule Berlin, complementing a robust career in customer-focused roles.
Edenred Deutschland GmbH
Edenred ist in Deutschland der führende Anbieter von Gutscheinen und Gutscheinkarten für Mitarbeiter, Kunden und Vertriebspartner. Die Lösungen lassen persönliche Anerkennung und gezielte Belohnung wie auch nachhaltige Bindung der jeweiligen Zielgruppe zu. Das vielfältige Leistungsspektrum reicht dabei von staatlich geförderten Arbeitgeberzuwendungen in Form von Essensgutscheinen und Gutscheinkarten bis hin zu zielgruppen- und branchenspezifischen Incentivierungsmaßnahmen für Kunden und Vertriebspartner. Edenred betreut in Deutschland rund 6.000 Kunden, über 45.000 Akzeptanzstellen und weit über 550.000 Nutzer mit seinen Produkten. Das Unternehmen ist in Deutschland bereits seit 1974 vertreten. 2004 übernahm Christian Aubry die Geschäftsführung von Edenred Deutschland GmbH. Das Unternehmen beschäftigt an den Standorten München, Hamburg und Wiesbaden rund 100 Mitarbeiter aus neun verschiedenen Nationen. Die Führungspositionen sind zu 50 Prozent mit Frauen besetzt. Edenred Deutschland GmbH findet 2015 erneut Aufnahme in die Top 100 besten Arbeitgeber Deutschlands. Dies bestätigt der jährliche, bundesweite Wettbewerb des Instituts Great Place to Work. Das Unternehmen ist Logib-D geprüft (Lohngleichheit der Geschlechter) und hat sich den Werten der „Charta der Vielfalt“ verschrieben. www.edenred.de