Efluid SAS
Pauline Billotte has extensive experience in engineering and project management, currently serving as Chef de division at efluid SAS since February 2016, with previous titles including Chef de section and Ingénieur analyste CRM. Earlier, Pauline completed an internship at EDF, where responsibilities included implementing the international nuclear cleanliness reference standard OEEI and drafting organizational notes. At the Fraunhofer Institute, development of an augmented reality application for gas turbine maintenance was a key project. Additional internships entailed stock management tool development at ECR Environnement and quality control at Dupont Médical. Educational credentials include a Diplôme Ingénieur Généraliste in Nuclear Engineering, Computer Programming, and Project Management from Ecole des Mines de Nantes, complemented by a Baccalauréat Scientifique with high honors.
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Pourquoi efluid ? Pour s’adapter à l’évolution des marchés efluid, une solution de gestion clientèle complète et intégrée, vous aide à faire face à ces défis. efluid offre : un référentiel unique des points de livraison, des clients, des contrats et des interactions avec l'entreprise, une vue globale de toutes les affaires (prospection, souscription de contrat, réclamation, travaux, fidélisation etc.) et de tous les contrats pour un client ou un point de livraison, une double vision client et point de livraison nécessaire au fournisseur d’une part et au distributeur d’autre part, des outils de génération et de suivi de campagnes marketing (segmentation souple de la clientèle et des offres en fonction de critères paramétrables), un atelier intégré de création d’offres produits, des outils de reporting, une ouverture vers tous les canaux de communication : relation face à face, téléphone (interface avec un CTI), courrier électronique, internet, etc. efluid intègre: la confidentialité des données métier, les contraintes séparation distributeur/fournisseur et de gestion de la confidentialité des activités dérégulées sans toutefois hypothéquer la gestion des activités de l’entreprise qui ne tombent pas sous le coup de cette séparation (chauffage urbain, eau / assainissement, vidéo / internet / téléphonie, etc.), un mode d’échange flexible afin d’intégrer aisément les futures évolutions du cadre réglementaire et des normes d’échanges entre les acteurs du marché.