Estante Mágica
Ana Beatriz Castor has extensive experience in product management and business analysis, currently serving as the Head of Products at Estante Mágica since September 2015. Previous roles at Estante Mágica include Product Manager, Senior Business Analyst, and New Projects Analyst. Ana also completed an internship at Ambev in 2014 and worked as an intern at the Defensoria Pública do Estado do Rio de Janeiro from 2011 to 2013. Ana holds a Bachelor's degree in Law from Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro (2010-2016) and has further certifications in Customer Experience, UX Research, and ongoing studies at Escola PM3 and Reforge.
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Estante Mágica
Somos, antes de qualquer coisa, apaixonados pelo que fazemos! E não poderia ser diferente, já que nosso trabalho é o encanto: nossa missão é encantar você! E toda essa magia está além das fantásticas fábulas e lindas histórias dos livros infantis da nossa Estante Mágica; está também no cuidado com o seu primeiro atendimento, com o carinho na decisão da sua compra, e no acompanhamento cuidadoso de sua entrega até a garantia da sua satisfação absoluta! =D Porque nós, da Estante Mágica, somos uma equipe motivada pelo “Uau!”, e nada diferente disso nos deixa satisfeitos, porque a sua felicidade é a nossa grande paixão. Cada cliente e colaborador da Estante Mágica é um ingrediente dessa magia, que mistura respeito, carinho e atenção às necessidades de cada um. Vamos espalhar essa magia em cada cantinho do mundo!