HappiRel
Sarah Karlsson is an experienced Customer Success Manager with a strong background in customer service leadership. Currently serving at HappiRel since October 2022, Sarah previously held similar roles at Glue Home and Discovery Communications, where responsibilities included managing teams, handling escalations, and coaching staff to meet productivity and customer satisfaction targets. Sarah's extensive experience at PhotoBox involved leading a large multilingual customer service team, managing social media interactions, and overseeing recruitment and performance evaluations. With a foundational education in Law and Business Economics and advanced management training, Sarah possesses a comprehensive skill set tailored to enhancing customer experiences and team performance.
This person is not in any teams
HappiRel
HappiRel är återförsäljare och en partner med Zendesk som är ett amerikanskt Kundtjänst- och ärendehanteringssystem. Vi är baserade i Stockholm och verksamma på den svenska marknaden. Vi hjälper nya och befintliga kunder att implementera och vidareutveckla användandet av Zendesk, och därmed även förbättra sin kundservice.