Heppner
Dounia Gammar serves as the CRM Manager and Group Sales Performance Manager at Heppner since August 2018, overseeing a global user base exceeding 400 on MS Dynamics 365 and managing CRM project frameworks using hybrid methodologies. Dounia has prior experience in various roles, including Sales Administration Manager at Parrot Air Support and Customer Service Manager at Sodexo, alongside positions in reporting and CRM project management. Dounia's educational background includes a Master in Client Development Management with a specialization in Marketing and Customer Relations from INSEEC Grande Ecole, a Bachelor in Business Management from ISEE, and a BTS in Commercial Unit Management from RISE. Recent training includes a course in Agile project management from Weinsei By Kagilum in early 2023.
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Heppner
Heppner, créateur de solutions de transport et logistique, est le spécialiste et le leader indépendant des échanges internationaux, au départ et à destination de la France. Nos réseaux de transport terrestre, solides et puissants relient plus de 40 pays européens, avec des livraisons en 24/72h sur les principales villes européennes. Fortement connecté à l’international, nos accords de partenariats exclusifs nous permettent également de proposer l’organisation du transport par voie maritime et aérienne depuis et vers 157 pays à travers le monde. Forts d'un CA de 1,029 Md€ réalisé en 2022, après bientôt 100 ans d’aventure entrepreneuriale (date de création 1925), nous comptons plus de 3570 collaborateurs dont 111 alternants, près de 80 agences en France, 14 en Allemagne, une présence en propre aux Pays-Bas, en Espagne, en Belgique, en Suisse, en Hongrie, au Royaume-Uni, au Sénégal, et plus de 10 000 clients. Chaque jour, Heppner œuvre à Encourager l’Esprit d’Entreprise de ses collaborateurs, partenaires, clients et fournisseurs sur tous ses territoires d’activité. Heppner is a specialist creator of transport and logistics solutions and an independent leader in international transport from and to France. Our robust, powerful overland transport networks connect more than 40 European countries, with deliveries in 24–72h to the main European cities. With strong international business connections, our exclusive partnership agreements also enable us to handle ocean and air transport to and from 157 countries around the world. With a revenue of €1,029 billion EUR in 2022 and almost a century of accumulated business experience (creation date 1925), we currently employ more than 3,570 people, 111 of them enrolled on work-study programmes, in close to 80 locations in France and 14 in Germany, with a direct presence in the Netherlands, Spain, Belgium, Switzerland, Hungary, United Kingdom and Senegal, and more than 10,000 customers.