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Delphine Francois is an accomplished professional with extensive experience in operational management and service delivery across various sectors. Currently serving as Directrice Operations Sud Ouest at Homeperf since March 2023, Delphine previously held multiple key positions at Bastide le Confort Medical from December 2010 to February 2022, including Directrice Exploitation France Nutrition Perfusion Diabète and Directrice Business Unit Adjoint NPD Sud Ouest et Centre de Stomatherapie, where Delphine managed profit centers, human resources, billing, and logistics while driving revenue growth. Prior to this, Delphine held the role of Responsable Service Clients at Editions Atlas from June 2003 to October 2009, overseeing customer service teams and marketing actions, and was responsible for after-sales services at Humanis - Groupe de Protection Sociale from October 1992 to June 2003. Delphine holds a Master 2 degree in Private Law from Université de Rouen, obtained between 1988 and 1992.
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Homeperf est un acteur majeur du soin à domicile. Depuis sa création, en 1997, Homeperf est investie dans l'amélioration de la prise en charge des patients pour Mieux prendre soin. Mieux prendre soin des patients, de leur entourage, du système de santé et de l'environnement, un enjeu aujourd'hui très lié à la Santé. En intégrant le groupe SAPIO, groupe international, nous avons renforcé notre volonté de participer à cette amélioration de la qualité de soins. Engagé auprès des professionnels de santé, hospitaliers ou libéraux, Homeperf garantit la continuité du soin. Nous intervenons auprès des patients perfusés, pris en charge pour des plaies chroniques, sous nutrition artificielle, insulinothérapie, pompe apomorphine, ou assistance respiratoire, au domicile. Avec nos équipes pluridisciplinaires - dont près de 200 professionnels médicaux - nous répondons aux exigences qu'implique la prise en charge au domicile : La sécurité, l'expertise, la technicité et l'attention portée aux patients pour son confort de vie. En 2013, Homeperf a été le 1er PSAD labellisé QUALIPSAD, engagement dont nous sommes fiers. Nos équipes sont présentes dans toute la France : 35 agences proches de chez vous. Acteur de santé, Homeperf relève les enjeux de demain par la mise à disposition des technologies performantes d'assistance aux patients, et l'offre d'une prise en charge globale pour faciliter la coordinations de soins. En tant qu'acteur de santé, nous cultivons, au sein du groupe SAPIO, des valeurs fortes d'humanité, d'innovation, de respect et de durabilité.