Javier Serrano Bravo

Hola, somos ING, el banco no banco. Estamos en 44 países, entre ellos España a través de ING Spain & Portugal, que integra todas las áreas de negocio de banca para particulares (ING) y también de banca para grandes empresas (ING Wholesale Banking). Somos un banco que siente y piensa de forma 100 % digital. Seguramente porque ya nacimos así hace más de 20 años. Dos décadas después, la innovación sigue siendo nuestro motor. Ese que nos ayuda a avanzar cada día hacia nuestro único objetivo: hacerle la vida más fácil a los más de 4 millones de clientes que confían en nosotros en España. Con menos comisiones y con más transparencia y sencillez. Pero también poniendo en su mano la información y las herramientas que les ayuden a tomar por sí mismos las mejores decisiones, de forma clara y sin letra pequeña. Para que piensen menos en su banco y puedan dedicar su tiempo a lo que de verdad les importa. En el mundo de hoy, tenemos también la oportunidad (y la responsabilidad) de lograr un impacto positivo en la sociedad y de ser sostenibles en todas las decisiones que tomamos. Creemos firmemente que podemos desempeñar un papel al financiar el cambio, compartir conocimientos e innovar. En 2020, fuimos reconocidos como empresa Top Employer España y Top Employer Europa por los esfuerzos que hemos llevado a cabo para tratar de construir el mejor entorno de trabajo para nuestros más de 1300 profesionales. Además, estamos muy orgullosos de seguir siendo el banco que despierta una mayor vinculación emocional entre sus clientes según el último estudio publicado por EMO Insights. Y, desde un punto de vista sostenible, también nos enorgullece seguir encabezando el liderazgo en la acción climática, así como formar parte de la lista anual de CDP de las mejores empresas mundiales en desempeño ambiental.