В настоящее время контакт-центр «IQLine» является одним из крупнейших в Северо-Западном Федеральном Округе. Его работу обеспечивают более 400 профессиональных операторов на 200 рабочих местах оснащенных специализированным программным обеспечением Naumen Phone Outsourcing.
Контакт-центр реализовал ряд проектов для таких крупных компаний как "Yota", "Билайн", "МТТ", "Комстар", "Петербурггаз", "Росгосстрах", "Техношок", "Мир квартир", "Балткам", "Интерзет", "Агентство социальной информации", в рамках которых проводил специализированные опросы, обеспечивал работу «горячих линий», успешно выполнял поиск и привлечение клиентов для телеком-операторов и другие работы. С помощью программного обеспечения NP Outsourcing нам удается решать уникальные задачи, направленные на повышение эффективности работы компании заказчика.
Мы работаем для наших клиентов 24 часа в день и все 365 дней в году, а бесперебойная работа нашего программно-аппаратного комплекса обеспечивается полностью зарезервированным комплектом оборудования установленным в специализированном телеком-датацентре, дублированными каналами связи от различных операторов, источниками бесперебойного питания на 12 часов непрерывной работы, и наконец круглосуточной технической поддержкой.
Став клиентом Контакт-центра IQ Line, Вы также, нeсомненно, по достоинствy оценитe качествo, разнообразиe и надежность прeдоставляемых услyг и рeшений.

IQLINE

Org chart

Teams

Offices