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Nico Eisenreich is an experienced business leader currently serving as the Managing Partner at NE Holding GmbH and the Chairman of Management at ja-dialog since January 2023. Prior to these roles, Nico held various leadership positions at Capita Europe from February 2015 to December 2022, including Managing Director and Key Account Director. Earlier experience includes serving as Managing Director at Perry & Knorr Group from January 2013 to January 2015 and as Site Manager/Managing Director at Perry & Knorr GmbH from October 2009 to December 2012. Nico's career began at freenet AG, where responsibilities included Head of Inhouse Consulting for Customer Care from April 2005 to September 2009. Nico holds a Diplom-Kaufmann degree in Business Administration from Hochschule für Technik und Wirtschaft Dresden, completed in 2005.
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Die ja-dialog ist ein inhabergeführtes Call Center für Kundenservice- und Vertriebsdienstleistungen. An zwei Standorten in Berlin-Mitte und Bitterfeld-Wolfen sind wir mit insgesamt 350 motivierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern für unterschiedliche Partnerunternehmen tätig. Seit unserer Gründung im Jahr 2004 sind wir auf langfristige Partnerschaften ausgerichtet. Auf Fachthemen spezialisiert und vertrieblich orientiert, bilden wir für unsere Auftraggeber die gesamte Bandbreite des Kundenservices in verschiedenen Sprachen über sämtliche Kommunikationskanäle ab. Darüber hinaus zählen Beratung und Prozessoptimierung im Bereich Kundenservice und Digitalisierung sowie Services im Bereich Vertrieb, Marketing und Human Resources zu unserem Portfolio. Mit 15 Jahren Branchenexpertise betreuen wir erfolgreich Kundenserviceführer, Innovationsführer, kreative Mittelständler und Start-Ups verschiedenster Branchen und garantieren täglich erstklassigen Kundenservice. Impressum: www.ja-dialog.de/impressum Datenschutzerklärung: www.ja-dialog.de/datenschutz