Tuuli Mäkelä

Development Manager at Länsi-Uudenmaan hyvinvointialue

Tuuli Mäkelä is an experienced Development Manager at Länsi-Uudenmaan hyvinvointialue, focusing on CX Data Infrastructure and Development, Contact-Center Solutions, and Service Design since January 2022. Prior experience includes a Project Manager role at the City of Espoo from July 2018 to December 2022, where Tuuli served as Head of Customer Experience in the Welfare and Health Sector. Additionally, Tuuli held several leadership positions at UniSport-liikuntakeskukset and the University of Helsinki, overseeing sales, marketing, customer experience, and service development. Tuuli's early career involved customer service roles in various companies, contributing to expertise in customer relations and organizational management. Tuuli holds multiple degrees, including a Master’s Degree and Bachelor of Science in Management from Aalto University, as well as a Bachelor degree in Hospitality Industry from Haaga-Helia University of Applied Sciences.

Location

Helsinki, Finland

Links


Org chart


Teams

This person is not in any teams


Offices

This person is not in any offices


Länsi-Uudenmaan hyvinvointialue

Tavoitteena Suomen paras hyvinvointialue! Teemme ainutlaatuista uudistusta, jossa Länsi-Uudenmaan kymmenen kunnan sote-palvelut ja oppilashuolto sekä pelastuslaitos muovautuvat yhdeksi organisaatioksi. Tervetuloa mukaan! Vuoden 2023 alusta palvelemme 470 000 asukasta Espoossa, Hangossa, Inkoossa, Karkkilassa, Kauniaisissa, Kirkkonummella, Lohjalla, Raaseporissa, Siuntiossa ja Vihdissä. Silloin meitä ammattilaisiakin on yli 8500. Päämäärämme on, että jokaisella länsiuusimaalaisella on mahdollisuus onnelliseen ja hyvään elämään, ensimmäisestä neuvolakäynnistä viimeisiin elinpäiviin. Uudistamme palveluja yhdessä henkilöstön ja asukkaiden kanssa. Silloin löydämme juuri meille sopivat ratkaisut. Kun yhdistämme kaikkien vahvuudet ja osaamisen, meillä on hienot edellytykset onnistua tavoitteessamme. Länsi-Uudellamaalla viihdyt myös vapaa-aikana. Asetu taloksi kaupungin urbaaniin sykkeeseen tai maaseudun rauhaan, nauti merestä, järvistä ja metsistä. Länsi-Uudenmaan hyvinvointialue - Jotta länsiuusimaalaiset voivat hyvin


Employees

5,001-10,000

Links