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Carole Hayard currently serves as the Responsable des réseaux sociaux at leTEC, a position held since January 2025. Prior experience includes roles as Account Manager at TBWA\Belgium from January 2019 to January 2025 and at Wunderman Antwerp from February 2018 to January 2019. Carole also worked as an Account Manager at These Days, where responsibilities included managing clients like Danone, Bel Group, and IXINA, from October 2016 to January 2019. Earlier in career, Carole was an Account Executive at Leo Burnett Brussels from July 2014 to September 2016, overseeing Fiat and Fiat Professional accounts while handling brand management tasks. Initial industry exposure included a role as Account Trainee at Publicis Groupe in early 2014. Carole holds a Master's degree in Publicité - Communication Commerciale and a Bachelor's degree in Étude de la communication et des médias, both from IHECS, complemented by a secondary education from Institut de l'Enfant Jésus.
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En tant qu’opérateur de transport public actif sur le territoire wallon, le TEC – pour « Transport En Commun » – est l’un des principaux acteurs de la mobilité et du développement économique, social et durable en Belgique. Fort de ses 5.696 collaborateurs, le TEC est une entreprise engagée dont l’ensemble des membres partage un projet commun : améliorer, chaque jour, la performance, la convivialité et la durabilité de l’offre de transport en commun. Le TEC place au cœur de son action ses clients, mais également ses collaborateurs. Travailler au TEC, c’est aussi se construire une carrière dans un secteur qui a du sens et de l’avenir. Als Betreiber des öffentlichen Personennahverkehrs in der Wallonischen Region ist der TEC - kurz für „Transport en commun“ - einer der Schlüsselakteure für Mobilität sowie soziales und nachhaltiges Wirtschaftswachstum in Belgien. Seine 5.700 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und die 120 Berufe, die sie ausüben, machen den TEC zu einem engagierten Unternehmen, dessen gesamte Belegschaft ein gemeinsames Projekt teilt: die Leistung, Kundenfreundlichkeit und Nachhaltigkeit des Angebots an öffentlichen Verkehrsmitteln stetig zu verbessern. Für den TEC stehen sowohl seine Kunden, als auch seine Mitarbeiter im Mittelpunkt. Bei TEC bauen Sie sich eine Karriere auf, in einem Sektor, der für Zukunft steht und weiterhin Bedeutung haben wird. As public transport operator in the Walloon Region, TEC – the abbreviation for ‘Public Transport’ in French – is one of the key players in mobility and in economic, social and sustainable development in Belgium. With 5,700 employees, TEC is a high commitment company, in which all its members share a joint project: to continuously improve the performance, harmony and sustainability of the public transport it provides. TEC puts both its clients and its personnel at the heart of its activity. Working for TEC also means building a career in a sector that is meaningful and that has a future.