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Beatriz Marques is a skilled professional specializing in Customer Relationship Management (CRM) and digital marketing. Since February 2024, Beatriz has been serving as a Customer Relationship Management Developer at Digital Zolutions, offering consultancy and development services while advising on email marketing strategies. Concurrently, Beatriz works as a Marketing Automation Trainer at FLAG, focusing on digital marketing and e-commerce. Beatriz previously held the role of Customer Relationship Management Developer at LOBA.cx from June 2020 to February 2024 and worked as a Web Designer at Planiflex - Indústria de Colchões from October 2019 to June 2020. Early experiences include positions as a graphic designer at Hand Me In and Screen in, Lda, during 2015. Beatriz holds a degree in Multimedia from Universidade de Aveiro, obtained between 2016 and 2019, and completed earlier education at Escola Básica e Secundária Oliveira Júnior from 2013 to 2015.
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Somos LOBA - Customer Experience Design: a primeira agência da experiência de cliente em Portugal! Na LOBA estamos focados nas necessidades do seu cliente, inspirados na filosofia "customer experience" ou "experiência de cliente". Através de uma oferta global e integrada de soluções de promoção, comunicação, relacionamento e interação com os clientes que praticamos a nossa missão de proporcionar excelentes experiências de cliente aos clientes dos nossos clientes! Queremos conquistar mercados, mas sobretudo queremos conquistar pessoas - como você e o seu cliente - com a visão de estarmos no top of mind como agência de experiência de cliente nestes mercados. Trabalhar com a LOBA é sobretudo trabalhar com lobatitude que pauta a nossa cultura e o nosso envolvimento pessoal naquilo que são os nossos valores: CONFIANÇA – honramos promessas, cumprimos a palavra; INOVAÇÃO – somos criativos, curiosos e com um know how técnico multidisciplinar; POSITIVIDADE - somos empenhados em garantir um apoio firme e constante em todos os desafios, com perseverança, disponibilidade e boas emoções. CARREIRAS Nós que trabalhamos na LOBA também gostamos de proporcionar excelentes experiências profissionais. A nossa política de gestão de pessoas é transparente, justa e pretende valorizar, reconhecer e satisfazer as motivações dos nossos Lobáticos. Esperamos que sejas um futuro lobático criativo, com forte espírito de equipa e uma motivação enorme para desenhares excelentes experiências de cliente!