קבוצת נתי (Nati Group) היא תאגיד שירותים ולוגיסטיקה ישראלי, המספק מגוון פתרונות טכנולוגיים ומתקדמים למגזר העסקי, תעשיית הביטוח, מנהלי ציי רכב וארגונים מוסדיים. עם ניסיון עשיר מאז שנת 2004, ומטה פעילות ארצי היושב בעפולה וחיפה, אנו מנהלים אופרציה סביב השעון לטובת למעלה מ-600,000 מנויים, בשיתוף פעולה הדוק עם 26 מגופי הביטוח המובילים בישראל.

המטרה שלנו היא לקחת את רגעי המשבר של הלקוחות שלכם – תקלות דרך, תאונות, חוסר תקשורת מול ביטוח או חרדת טווח נסיעה ברכב חשמלי – ולהפוך אותם לחוויית שירות שקופה, מהירה ויעילה עד לרמת ה"טיפ-טופ". אנו עושים זאת באמצעות חמש חטיבות מרכזיות:

נתי שירותי דרך: צי מתקדם לפריצה, גרירה וחילוץ המופעל באמצעות אלגוריתם AI לפתיחת קריאות ב-20 שניות.

נוטריקון (Notrikon): מהפכת החילוץ החשמלי – טעינה ניידת ישירה מרכב לרכב (V2V) המספקת טווח נסיעה בתוך מספר דקות ללא צורך בגרירה.

V.call: מוקד שירות ומענה אנושי 24/7 המגבה כיום מעל 720 סוכנויות ביטוח.

V.bot: מערכת צ'אטבוט רב-ערוצית לייעול ניהול פניות ולידים.

Mexil: זרוע פיתוח והשקעות נדל"ן בינלאומיות.

כלל המערכות שלנו פועלות תחת התקנים המחמירים ביותר להבטחת איכות (ISO 9001), אבטחת מידע (ISO 27001) ואיכות הסביבה (ISO 14001). אנו בקבוצת נתי מביאים את חזית ההייטק הישראלי ישר לשטח – ומבטיחים להמשיך להוביל במקצועיות, בשקיפות ועם חיוך. עקבו אחרינו לחדשות בתעשיית התחבורה והביטוח, מאמרים מקצועיים והצצה לפעילות השטח.

Nati Group Services קבוצת נתי

Org chart

Teams

Offices

Nati Group Services קבוצת נתי

Org chart

Teams

Offices

Related companies