Nationale ombudsman
Heleen Verheul-Verviers is a seasoned communication advisor currently working at De Nationale ombudsman since October 2023. With extensive experience at Platform Talent voor Technologie from February 2016 to September 2023, Heleen has led various projects, including the Roadmap Human Capital Topsectoren, aimed at addressing human capital challenges in innovation sectors, and the Techniek Inclusief pilot, which received high participant satisfaction. Additionally, Heleen managed initiatives to increase female participation in STEM fields and coordinated the Zorgpact for improving healthcare through skilled professionals. Previous roles include marketing and communication positions at FairClimateFund and UNICEF Nederland, and a supervisory role at LUSH. Heleen holds a Master of Science in Corporate Communication from the University of Amsterdam, along with continuous professional development in creative writing and graphic design.
This person is not in any teams
Nationale ombudsman
De burger heeft er recht op behoorlijk behandeld te worden door de overheid. En laten we duidelijk zijn: meestal gebeurt dat ook. Dat hoort immers bij de manier waarop we vanuit onze eigen normen en waarden als samenleving onze overheid hebben ingericht. Maar het lukt niet altijd. En dan is het goed dat de burger die zich benadeeld of onrechtvaardig behandeld voelt, voor bescherming terecht kan bij een onafhankelijk instituut. Dit instituut is de Nationale ombudsman. De Nationale ombudsman levert daadkrachtig een bijdrage aan het herstel van vertrouwen in de overheid. Hij doet dit door continu in gesprek te zijn met maatschappelijke organisaties en volksvertegenwoordigers en door proactief problemen te signaleren. En misschien nog wel belangrijker: door er effectief iets aan te doen. Door zijn kennis te delen met overheidsinstanties, onderzoek te starten of mensen écht te helpen bij onnodige bureaucratie.