Nationale ombudsman
John van Wijgerden currently serves as Directeur klachtbehandeling at De Nationale Ombudsman since January 2019, also holding the positions of Hoofd Kinderombudsman and Sectorhoofd Wonen en Zorg. Previously, John held various managerial roles at Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO.nl) from September 2014 to January 2019, where responsibilities included interim management, team mergers, and governance improvements. Prior to this, John was Gebiedsmanager Zuid-Holland at Dienst Landelijk Gebied from June 2005 to February 2015 and has also served as CDA raadslid in Delfshaven from February 2011 to March 2014. Early career experiences include roles as a Consultant at OpdenKamp Adviesgroep and Director at Enter Data Entry Center. Academic qualifications include a Master's in Bestuurskunde from Erasmus University Rotterdam and a Bachelor's in Tuin- en landschapsinrichting from Van Hall Larenstein University of Applied Sciences.
This person is not in any teams
Nationale ombudsman
De burger heeft er recht op behoorlijk behandeld te worden door de overheid. En laten we duidelijk zijn: meestal gebeurt dat ook. Dat hoort immers bij de manier waarop we vanuit onze eigen normen en waarden als samenleving onze overheid hebben ingericht. Maar het lukt niet altijd. En dan is het goed dat de burger die zich benadeeld of onrechtvaardig behandeld voelt, voor bescherming terecht kan bij een onafhankelijk instituut. Dit instituut is de Nationale ombudsman. De Nationale ombudsman levert daadkrachtig een bijdrage aan het herstel van vertrouwen in de overheid. Hij doet dit door continu in gesprek te zijn met maatschappelijke organisaties en volksvertegenwoordigers en door proactief problemen te signaleren. En misschien nog wel belangrijker: door er effectief iets aan te doen. Door zijn kennis te delen met overheidsinstanties, onderzoek te starten of mensen écht te helpen bij onnodige bureaucratie.