Nationale ombudsman
Machteld Hoek currently serves as Coördinator en ombudsbemiddelaar and Onderzoeker en ombudsbemiddelaar at De Nationale ombudsman since November 2021. Previously, Machteld held the position of Attorney At Law at Houthoff from April 2018 to October 2021 and worked as an Attorney At Law seconded to the Public Interest Litigation Project at the Nederlands Juristen Comité voor de Mensenrechten (NJCM) during mid-2021. Early career experiences include roles as a Student Employee at Rutgers & Posch and as a Legal Trainee at both Pels Rijcken and Loyens & Loeff. In addition, Machteld was a Mediation Trainee at Dialogue BV. Educational qualifications include a Professional mediator degree from the Centrum voor Conflicthantering, a Professional Education Programme for the Legal Profession from Beroepsopleiding Advocaten, and a Master's degree (LL.M.) in Private Law from Utrecht University. Further studies include attendance at the University of Washington School of Law and language education at Accord Ecole de Langues Paris.
This person is not in any teams
This person is not in any offices
Nationale ombudsman
De burger heeft er recht op behoorlijk behandeld te worden door de overheid. En laten we duidelijk zijn: meestal gebeurt dat ook. Dat hoort immers bij de manier waarop we vanuit onze eigen normen en waarden als samenleving onze overheid hebben ingericht. Maar het lukt niet altijd. En dan is het goed dat de burger die zich benadeeld of onrechtvaardig behandeld voelt, voor bescherming terecht kan bij een onafhankelijk instituut. Dit instituut is de Nationale ombudsman. De Nationale ombudsman levert daadkrachtig een bijdrage aan het herstel van vertrouwen in de overheid. Hij doet dit door continu in gesprek te zijn met maatschappelijke organisaties en volksvertegenwoordigers en door proactief problemen te signaleren. En misschien nog wel belangrijker: door er effectief iets aan te doen. Door zijn kennis te delen met overheidsinstanties, onderzoek te starten of mensen écht te helpen bij onnodige bureaucratie.