Nationale ombudsman
Sabrina Oldenstam is an experienced legal and regulatory specialist with a strong background in public service and education sectors. Currently serving as a Klachtonderzoeker at De Nationale Ombudsman since June 2021, Sabrina focuses on handling complaints related to youth care and healthcare. Prior roles include Wet- en regelgevingspecialist and Juridisch medewerker voorlichting at DUO, where responsibilities encompassed maintaining regulatory knowledge and providing guidance on education law. Additional experience includes processing applications for skilled migrants at the Immigratie- en Naturalisatiedienst (IND), working in debt collection at EDR Credit Services, and supporting clients with inquiries related to chronic illness and disability benefits at CAK. Sabrina's academic credentials include a Bachelor of Law (LL.B.) from Inholland University of Applied Sciences and a HAVO diploma from Scholengemeenschap Schravenlant.
This person is not in any teams
Nationale ombudsman
De burger heeft er recht op behoorlijk behandeld te worden door de overheid. En laten we duidelijk zijn: meestal gebeurt dat ook. Dat hoort immers bij de manier waarop we vanuit onze eigen normen en waarden als samenleving onze overheid hebben ingericht. Maar het lukt niet altijd. En dan is het goed dat de burger die zich benadeeld of onrechtvaardig behandeld voelt, voor bescherming terecht kan bij een onafhankelijk instituut. Dit instituut is de Nationale ombudsman. De Nationale ombudsman levert daadkrachtig een bijdrage aan het herstel van vertrouwen in de overheid. Hij doet dit door continu in gesprek te zijn met maatschappelijke organisaties en volksvertegenwoordigers en door proactief problemen te signaleren. En misschien nog wel belangrijker: door er effectief iets aan te doen. Door zijn kennis te delen met overheidsinstanties, onderzoek te starten of mensen écht te helpen bij onnodige bureaucratie.