Customer Support and Service
About
Il team di Customer Support and Service di Nethex è dedicato a garantire un'esperienza eccezionale per i clienti in ogni fase del loro percorso. Questo team gestisce le interazioni dirette con i clienti, fornendo assistenza tempestiva e professionale attraverso diversi canali, dalla gestione delle richieste ai supporti post-vendita. Inoltre, si occupa di ottimizzare la retention dei clienti, contribuendo alla revisione dei processi per garantire coerenza e qualità in ogni punto di contatto.
Team members
Barbara Caccamo
Addetta Customer CARE
Chiara Nicaso
Contact Center Operator
Dario Pontrelli
Customer Care
Fabio Pandolfo
Call Center Manager
Francesca Romana Ven...
Inbound Customer Service Repre...
Fulvio Magaldi
Customer Care Specialist
Marco Bruzzano
Supervisore Call Center
Pierluigi Barba
Team Leader Call Center
Roberta Pia
Operatore Call Center
Vincenzo C.
Contact Center