Olos Tecnologia
Luiz Henrique Oliveira has a diverse work experience in the field of software development and analysis. Luiz Henrique began their career at Grupo Picolli as an Analyst Support from 2009 to 2011. Then, they worked as an Analyst Programmer .Net at Le Postiche from 2011 to 2013. After that, they joined BRQ as an Analyst Systems from 2013 to 2016. Luiz Henrique then worked at Sistran Informática as a Software Developer, where they were involved in software development for the insurance segment. In 2016, Luiz worked at SigCorp Tecnologia da Informação as a Systems Analyst, primarily focusing on web application development using .Net. From 2016 to 2019, they worked at OLOS TECNOLOGIA E SISTEMAS as a Developer, specializing in system integration and utilizing technologies such as JavaScript, Comlib, Rabbit, Client Server, Web Server, and Wcf Rest. Most recently, they worked at Spread Tecnologia as a Senior Developer, contributing to analyzing and developing software solutions. Luiz's experience spans various sectors and technologies and showcases their expertise in software development and analysis.
Luiz Henrique Oliveira has a diverse education history. In 2011 to 2013, they attended Universidade Paulista and obtained a degree in Analise Desenvolvimento de Sistemas. In 2008 to 2009, Luiz studied at Centro Universitário Fundação Santo André, focusing on Sistemas da Informação but did not complete the degree. In 2012, they participated in a program at trainning for SAP ABAP Foundations, which focused on programming in ABAP. Additionally, in 2011, Luiz attended Impacta for C# 2010 Modulo I, and in 2010 for VB.NET 2010 - Módulo I and Módulo II. In 2016, they pursued a certificate in Desenvolvedor Android at the Instituto de Artes Interativas. Finally, Luiz completed a Master of Business Administration (MBA) in Arquitetura e Desenvolvimento .NET at FIAP in 2018 to 2019, and another MBA in Tecnologia da Arquitetura at FIAP from 2018 to 2020. In January 2019, they obtained a Scrum Foundation Professional Certificate (SFPC) from CertiProf®.
Olos Tecnologia
A Olos é uma empresa inovadora, focada em oferecer soluções de relacionamento entre empresas e seus clientes. Criada a partir de extensas experiências vividas em operações de Televendas, Cobranças, SAC e Helpdesk, nossa plataforma unifica todas as formas de comunicação entre clientes e empresas, e promove o amplo gerenciamento da jornada do cliente. Isto é o OlosChannel. Oferecemos aos nossos parceiros ferramentas que colaboram com o desempenho de seus negócios. Por isso, o Olos é aprimorado incansavelmente para obter mais produtividade e maior controle operacional, tudo isso gerido por meio de recursos de monitoramento em tempo real e de uma poderosa e flexível aplicação de relatórios. Nossa plataforma é 100% brasileira, totalmente desenvolvida pela Olos, e oferece a função multi language, tornando-a uma solução world class. Esse diferencial nos permite ser ágeis para atender de forma personalizadas às necessidades e particularidade de cada negócio. Fundada em 2010 por Paulo Godoy, a Olos surgiu como uma startup e carrega o espírito de superação constante em sua cultura organizacional. Em poucos anos, conquistou uma posição privilegiada no mercado, tornando-se preferência de empresas e organizações, além dos prêmios mais recentes: •2020 | 7º Prêmio CONAREC – Olos Tecnologia foi reconhecida como vencedora de Parceiros e Fornecedores de Soluções na categoria Discador preditivo. •2020 | 21ª edição do Prêmio Consumidor Moderno de Excelência em Serviços ao Cliente - Ouro como Melhor Discador Preditivo do mercado; •2020 | 5ª Edição do Prêmio Best Performance – Ouro em Excelência no Atendimento Digital do Cliente/Consumidor de Serviços Financeiros com foco em CX e UX. Hoje, cerca de 60.000 pessoas acessam a plataforma Olos todos os dias, em mais de 110 empresas no Brasil, Peru, Equador, Colômbia, Chile, Argentina, México, República Dominicana, Paraguai e Portugal.