Rick Siegersma

Director Of Customer Service at Open Line

Rick Siegersma serves as the Director of Customer Service at Open Line since September 2009, where responsibilities have also included Director Transition and Manager Bid Desk. Within Open Line, a leading cloud service provider in the Netherlands, Rick oversees customer-focused teams and manages ICT infrastructure for various clients. Prior roles include Bidmanager, where Rick handled the sales process for European tenders and proposals, and a Consultant position at Open Line Managed Services, focusing on efficient incident management. Rick's earlier experience includes an internship at Tennessee Technological University, centered on the EMULAB WAN emulation system. Rick holds a Master’s Degree in Business Administration from Radboud University and an Ing in Network Infrastructure Design from Zuyd University of Applied Sciences.

Location

Maastricht, Netherlands

Links

Previous companies


Org chart


Teams


Offices


Open Line

ALTIJD DE IDEALE CLOUDMIX... Het inzetten van (hybride) cloud diensten in sociaal, maatschappelijk en juridisch 'lastige'​ omgevingen vraagt om vertrouwen en zekerheden. De zorg, de overheid en de financiële sector bijvoorbeeld stellen hoge eisen aan de bescherming van gegevens. Over de techniek of de voordelen van de cloud wordt veel geschreven en we kunnen u er veel over vertellen, maar u vertrouwt óns en niet een anonieme cloudprovider uw waardevolste bezit toe: uw bedrijfsdata! U eist dan terecht garanties van ons. Onze certificeringen zoals ISO 27001, NEN 7510, ISO 9001 of de ISAE3402 type II verklaring en hoe we handelen in het kader van de AVG (GDPR; General Data Protection Regulation), een Europa brede wet die op 25 mei 2018 in werking is getreden en de WBP (Wet bescherming persoonsgegevens) vervangt, zijn ons inziens een goede basis voor een 'vertrouwensrelatie'​. Uw data in vertrouwde handen? Uiteraard, maar vertrouwen begint met een 'klik'​ tussen mensen. Het 'leven'​ in de cloud is zoals het echte leven, het komt uiteindelijk aan op het geven van vertrouwen, vertrouwen in wat we doen, niet doen en uitstralen, en niet om wat we u beloven. Een trusted public - en private cloud mix? Het moeiteloos maar vooral betrouwbaar koppelen van publieke cloud met uw private cloud, SaaS of on premises omgeving? Cloud infrastructuur ontwikkelt zich richting een utility, net zo vanzelfsprekend en overal beschikbaar als water uit de kraan of stroom uit het stopcontact, maar is meer dan techniek alleen! Open Line Trusted Cloud - de ideale cloudmix en dienstverlening met een gezicht.


Industries

Employees

201-500

Links