Aurore Sylvain

Responsable Service Clients at ORCHESTRA

Aurore Sylvain is an experienced professional in customer service and marketing, currently serving as Responsable service clients at ORCHESTRA since October 2017, where roles have included Ajointe Responsable Service Clients and Service clients. Prior experience includes a position as Chargée de relation clients et Content Marketing at Myexperteam, where responsibilities encompassed connecting experts with entrepreneurs, email management, website content integration, article writing, community management, and contributing to two e-books on entrepreneurship. Aurore has also worked as Rédactrice for 1001startups, engaged in a project at Chambre du commerce et de l’industrie du Languedoc Roussillon, and has marketing and event organization experience from KPMG. Aurore holds a Master's degree (M2) in Marketing Business to Business from the University of Montpellier, along with a Master's (M1) in Marketing Vente and a Licence in Administration et Gestion des entreprises from Université Montpellier 1.

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Montpellier, France

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ORCHESTRA

Chantal et Pierre Mestre fondent Orchestra en 1995 avec pour objectif la création d’une marque de vêtements pour enfants et d’un concept de distribution unique pour faciliter la vie des parents. Depuis 2006, le concept des magasins ne cesse d’évoluer pour proposer toujours plus de choix et de services. En 2008, Orchestra innove en créant le Club Chantal et Pierre Mestre fondent Orchestra en 1995 avec pour objectif la création d’une marque de vêtements pour enfants et d’un concept de distribution unique pour faciliter la vie des parents. Depuis 2006, le concept des magasins ne cesse d’évoluer pour proposer toujours plus de choix et de services. En 2008, Orchestra innove en créant le Club Orchestra, un modèle unique de fidélisation en proposant aux membres une réduction de 50% toute l’année sur tout le textile et accessoires de marque Orchestra via l'achat d'une carte Club. La marque créée également Orches’troc, une plateforme de revente de produits d’occasion de toutes marques,100% dédiée à l’univers de l’enfant. Aujourd’hui l’entreprise compte plus de 400 magasins dans près 30 pays. Avec l’implantation de nombreux mégastores, les parents trouvent aujourd’hui chez Orchestra le spécialiste qui leur facilite la vie.