Thieza Almeida de Oliveira possui experiência profissional em diversas áreas. Ela começou a trabalhar em 2007 como Supervisora de Vendas na TIVIT. Em 2009, foi Coordenador de Vendas na Neocall. Em 2012, foi Gerente Operacional na Tecnocall, onde foi responsável por gerenciar a operação de call center voltada para área de seguros, planejar a operação, executá-la e acompanhá-la com metas estabelecidas. Em 2019, foi Gestora de Call Center e Processos na Lojas Marisa, onde foi responsável pela gestão estratégica das operações de ativo, venda de produtos e serviços financeiros da companhia. Atualmente, ela é Coordenadora de Customer Experience na Pitzi.
Thieza Almeida de Oliveira has an education history that includes a Bachelor's degree in Business Administration from the Universidade de Mogi das Cruzes, which they completed in 2016. Thieza is currently pursuing a Bachelor's degree in Law from Anhanguera Educacional, which they expect to complete in 2024. Thieza has also obtained certifications from WR EDUCACIONAL and Udemy, including NOÇÕES BÁSICAS EM SOLUÇÕES SAP in 2022 and Curso de SAP Security in 2022, respectively. Additionally, they obtained the COPC - Capacitação de Profissionais Certificados COPC para PSICs certification in 2015.
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