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Alberto de Juana Ortega

Compliance Officer & Legal at Podo

Alberto de Juana Ortega has extensive experience in compliance and customer loyalty, currently serving as Compliance Officer & Legal and CXO & Customer Loyalty at Podo since October 2017, where responsibilities include the development and implementation of quality and customer loyalty models. Previous experience includes internships in the financial department at HUSA, focusing on debt monitoring and payment reconciliation from April to June 2012, as well as an internship at AM&PG Consultores Tributarios in 2009. Alberto holds a degree in Business Administration and Finance from ESIC Business & Marketing School, completed in 2017, and studied at Retamar from 2010 to 2012.

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Madrid, Spain

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Podo

Podo nació en 2016 con un objetivo muy claro: poner al alcance de las personas el mejor servicio y las tarifas más competitivas del sector. Para ello, contamos con la tecnología más avanzada y con un equipo humano que estará a tu disposición desde el primer día. La energía está cambiando: La transformación digital y el avance de las energías renovables están provocando un cambio radical en la industria, que hasta ahora había permanecido ajena a lo nuevo. El auge de las comercializadoras independientes y los últimos movimientos de las petroleras dan la bienvenida a una nueva y apasionante ERA, donde los clientes son los protagonistas. Los clientes toman el control: Los clientes cada vez tienen más control sobre todos los sectores gracias a las nuevas tecnologías. La energía no es una excepción: En todo el mundo, millones de clientes se están cambiando a las nuevas empresas energéticas para ser ellos quienes deciden cuánto consumen, cuánto pagan, cómo ahorran para reducir su impacto en el medio ambiente, y si quieren producir su propia electricidad con paneles solares en sus casas o empresas. En Podo, somos diferentes: En Podo contamos con una tecnología muy avanzada, pero nuestro principal activo son las personas que están detrás de esa tecnología. Son las responsables de que cada día más clientes confíen en nosotros, de ayudarles y garantizarles un servicio personalizado de máxima calidad y sobre todo son los responsables de adquirir un compromiso único con cada persona que decide formar parte de esta transición. Queremos seguir creciendo y no tenemos miedo a reconocer que por mucha tecnología que tengamos, somos humanos, también cometemos errores, y aprendemos de ellos escuchando cada día a nuestros clientes.


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Madrid, Spain

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11-50

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