YG

Yesenia G.

Gerente De Operaciones at Banco ProCredit Ecuador

Yesenia G. is the current Gerente de operaciones at Banco ProCredit Ecuador, overseeing operational administrative processes, including payment methods, compensation clearing, transfers, back office, document management, and transactional fraud since August 2022. Previously, Yesenia held the position of Jefe de Proyectos y Procesos, managing project implementation and claims service until August 2021, and served as Supervisor de Calidad y Procesos, focusing on customer complaints resolution and service quality improvements. Yesenia holds a Master of Business Administration with a focus on Innovation from Universidad Internacional del Ecuador, a Diplomado in Project Management with a PMP emphasis from Universidad de Las Américas, and a degree in Financial Engineering from UNIVERSIDAD UTE.

Location

Quito, Ecuador

Links


Org chart


Teams

This person is not in any teams


Offices

This person is not in any offices


Banco ProCredit Ecuador

Banco ProCredit es un banco comercial orientado al desarrollo sostenible. Ofrecemos un servicio de excelente calidad a las pequeñas y medianas empresas y a clientes privados interesados en ahorrar. En nuestras operaciones nos adherimos a una serie de principios esenciales: Valoramos la transparencia en la comunicación con nuestros clientes, no promovemos el crédito al consumo, nos esforzamos por reducir al mínimo nuestra huella ecológica, y prestamos servicios basados tanto en el entendimiento de la situación de cada cliente en particular, como en un análisis financiero sólido. En nuestras operaciones con clientes empresariales, nos centramos principalmente en las pequeñas y medianas empresas, ya que estamos convencidos de que son ellas las que generan empleo y contribuyen significativamente a las economías en las que operan. Aspiramos a fomentar una cultura de ahorro y de responsabilidad financiera ofreciendo servicios de depósito simples y accesibles, además de otros servicios bancarios, y dedicando numerosos recursos a la educación financiera. Si bien nuestros accionistas buscan obtener una rentabilidad sostenible de su inversión a largo plazo, su objetivo no es obtener el máximo beneficio a corto plazo. Invertimos fuertemente en el desarrollo y capacitación de nuestro personal, a fin de crear un ambiente de trabajo abierto y eficiente, y de ofrecer a nuestros clientes un servicio atento y competente.


Industries

Headquarters

Pichincha, Ecuador

Employees

201-500

Links