RTS
Arsalan Karimi possesses extensive experience in IT service management, having held various positions focused on the delivery of IT products and services across multiple companies. Currently a Service Manager at Real Time Services since October 2021, Arsalan oversees the management of IT services for 25-30 clients, ensuring adherence to service level agreements and facilitating effective communication between clients and technicians. Prior roles as Service Manager at Nexer Group and Sigma IT Group involved similar responsibilities. Additionally, positions as Key Account Manager at Visolit and Technical Account Manager at IT-mästaren demonstrate Arsalan's expertise in client relationship management and technical oversight. Early career experience includes IT coordination at iZettle, IT consultancy at Extern-IT, technical support and administration at Spotify, and IT consulting at Retune AB. Academic credentials include coursework from Stockholm University and Nackademin.
RTS
I vår allt mer digitaliserade värld är det alltjämt de mest briljanta affärsidéerna som gör att företag skapas, växer och utvecklas. Med vår spetskompetens inom IT och digitalisering möjliggör vi att företag och organisationer kan skapa en hållbar och framgångsrik verksamhet genom att erbjuda rätt digitala förutsättningar och verktyg. Om du kommer med idéerna ser vi till att du kan förverkliga dem! Vår vision är att vi skapar möjligheter för kunderna att realisera sin fulla potential. Det är det nära, uppriktiga och stolta samarbetet mellan våra medarbetare, kunder och partners som är vår unika styrka. Ett samarbete som innebär att vi med ett starkt engagemang kan skapa ett strategiskt partnerskap och en långsiktig relation med dig som kund. Det strategiska partnerskapet innebär att vi vet vilka förväntningar och krav vi kan ställa på varandra så att vi tillsammans kan skapa rätt förutsättningar för att du ska lyckas med din verksamhet och skapa framgång och lönsamhet. Vår mission är att skapa framgång för medarbetare, kunder och partners.