Refrigeração Dufrio
Douglas Melo is a seasoned digital commerce professional with extensive experience in e-commerce management and team leadership. Currently serving as a Digital Channel Manager at Refrigeração Dufrio since August 2022, Douglas oversees a comprehensive e-commerce operation utilizing platforms such as Caravel and Microsoft Dynamics 365 while managing an 18-member team across various functions, including B2C, B2B, B2B2C, and back office. Previous roles include E-commerce Consultant at Digital Commerce Experience, E-commerce Manager at Nordweg, E-commerce Executive Manager at Br Supply, and Head of E-commerce at WebContinental, where Douglas developed and structured digital businesses, defined operational KPIs, and directed sizeable teams. Educational credentials include a Bachelor’s degree in Social Communication from Unisinos, complemented by several extension courses focusing on motivation, emotional competencies, creativity, and advertising illustration.
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Refrigeração Dufrio
A Dufrio Refrigeração deu início a suas atividades em maio de 1996, este ano ao completar 15 anos se orgulha em ser sinônimo de agilidade, atitude, crescimento e inovação. Como resultado de sua evolução constante, investimentos em qualidade e melhoria contínua de produtos e serviços, para satisfazer a demanda de mercado, a Dufrio conta com uma vasta gama de produtos nas linhas, comercial, branca, ferramentas, câmaras frigoríficas, condicionadores de ar split e VRF. Missão Nosso negócio é sempre manter a qualidade, atendimento eficiente e preços com margens de acordo com o mercado e expectativas de nossos clientes. Visão Estamos em constante crescimento, buscando novos produtos, abrindo novas filiais, sempre atualizados, acompanhando a expansão de nossos fornecedores, levando nossos produtos a todas as regiões do Brasil, ficando cada vez mais perto do nosso cliente. Valores Nossas decisões são tomadas buscando a lucratividade da empresa, sem perder a ética na decisão de preço e qualidade dos produtos. Valorizamos as relações interpessoais tanto com os funcionários, quanto com clientes e fornecedores.