Sanremo S/A - Uma empresa InBetta
Gilmara Lopes da Silva currently serves as a Process Engineer at Sanremo S/A - Uma empresa InBetta since December 2024, having previously held various roles in customer support and process analysis. Notable experience includes serving as a Customer Support Analyst at Juntos Somos Mais, responsible for effective communication between customers and partners in both B2C and B2B contexts. Gilmara has demonstrated expertise in identifying improvement opportunities, resolving conflicts, and ensuring quality service delivery across different marketplaces, including Triider and Habitissimo. Earlier roles at Progic and Sanremo S/A involved direct customer engagement and process optimization, backed by a technical education in Cronoanálise and ongoing studies toward a degree in Business Administration at UniRitter.
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Sanremo S/A - Uma empresa InBetta
Integrante do Grupo Bettanin, atua no mercado nacional e internacional, há 41 anos, mantendo uma posição de liderança no setor de utilidades domésticas em plástico. Desde sua fundação, é reconhecida pela qualidade de seus produtos e pela inovação, pois investe constantemente em tecnologia e capacitação profissional tendo como foco a excelência no desenvolvimento de seus produtos. Conta com uma ampla e qualificada equipe de profissionais, duas indústrias, três centros de distribuição e seis regionais de vendas. Tem uma estrutura industrial completa e robusta, voltada para a produção de qualidade e em grande escala. Os centros logísticos são capacitados para distribuir, com eficiência e agilidade, sua extensa linha de produtos. São produtos desenvolvidos para o bem-estar do consumidor. Produtos que compreendem o universo doméstico por completo: cozinha, lavanderia, limpeza, jardinagem e organização além de uma linha infantil e de uma linha para pet. O comprometimento com o cliente se traduz em superação das expectativas do próprio cliente e através da competitividade da empresa. Estar atento as necessidades dos consumidores é uma constante e foi assim que a empresa conquistou sua credibilidade e confiança. O design dos produtos é uma característica muito marcante nas linhas Sanremo, pois acreditamos que levar beleza, funcionalidade e praticidade ao dia-a-dia do consumidor é o nosso trabalho.