SETRAM « Acteur de mobilité » est la Société d'Exploitation des Tramways en Algérie. La SETRAM, place la confiance et la satisfaction des clients, au centre de ses préoccupations. Ce sont les éléments clefs pour le développement et la réussite de sa mission.

SETRAM vise à porter la qualité au cœur de ses activités et s'engage à répondre aux exigences auxquelles elle a souscrit son Système Management Qualité.

Nos Valeurs:

*LE SENS DU SERVICE PUBLIC - Notre volonté et notre détermination à transporter nos voyageurs en offrant la meilleure qualité de service dans les meilleures conditions de sécurité.

*L’HUMAIN - Les femmes et les hommes sont, pour nous, le bien le plus précieux. Investir dans l'humain n'est pas un coût, c'est la source première de notre performance technique, sociale et financière au service de l'excellence opérationnelle pour nos voyageurs.
 
*LE RESPECT - Le respect est une condition essentielle de notre mission de service public pour promouvoir la diversité à la fois des collaborateurs et des voyageurs.

*ENTREPRISE CITOYENNE - Nous nous engageons à promouvoir les compétences, la formation, le développement individuel et le transfert du savoir-faire à long terme. SETRAM s'inscrit activement et pleinement dans une démarche de développement de la mobilité durable de nos villes.

*INNOVATION - Nous améliorons en continu les systèmes, services, relations et techniques qui concourent à la satisfaction de nos clients. Nous accompagnons toute initiative propre à améliorer les performances de notre entreprise.

Rail

Transportation

SETRAM

The Mostaganem office focuses on maintenance engineering, commercial management, and operational supervision in low voltage systems.

Mostaganem

This department focuses on the oversight, coordination, and technical support of maintenance operations to ensure optimal performance and functionality of systems and equipment.

Maintenance Engineering

This department oversees and supervises operational activities to ensure efficiency and effectiveness in service delivery.

Operations Management

This department oversees the management and operation of tramway services.

Tramway Operations

This department oversees sales strategies and ensures effective sales operations to maximize revenue.

Sales Management

This department focuses on ensuring compliance with health, safety, and environmental regulations and standards.

Health and Safety

This department oversees the acquisition of goods and services, ensuring effective purchasing and supply chain processes.

People (17)

Jobs (0)

Other teams

Operations Management

Tramway Operations

Sales Management

Health and Safety

Procurement Management