Robinson Daniel Mera Robles

Coordinador Contact Center at Aseguradora del Sur

Robinson Daniel Mera Robles currently serves as the Communication Channels Administrator at Aseguradora del Sur since February 2022, focusing on enhancing client engagement through new communication strategies. Prior experience includes roles such as Supervisor of Business Process Outsourcing at BANGARA S.A., where responsibility involved developing commercial teams and managing financial planning for outsourced campaigns. At Corporacion CFC, Robinson specialized in customer service training and analyzing service quality metrics. Additional experience includes senior supervisory roles in telemarketing and customer service at Abiatar and American Call Center, respectively. Robinson is pursuing a Master's degree in Marketing and Digital Transformation from Universidad Técnica Particular de Loja, having previously earned a degree in Business Administration from Universidad Tecnológica Indoamérica.

Location

Quito, Ecuador

Links


Org chart

No direct reports

Teams

This person is not in any teams


Offices


Aseguradora del Sur

Aseguradora del Sur es una empresa 100% ecuatoriana con más de 30 años de experiencia en seguros y top 5 en el ranking de la industria. Contamos con la calificación AAA por la reconocida calificadora de riesgo Class International Rating por la capacidad de cumplir con nuestros asegurados. Somos una aseguradora sólida dedicada a proteger el patrimonio de las personas, familias y empresas en el Ecuador, proporcionando confianza, tranquilidad y respaldo de manera efectiva en todo momento y lugar. Desde el 2006 hemos apostado por el crecimiento de nuestros colaboradores, implementando modelos de gestión modernos, un entorno de trabajo amigable, que potencie al máximo el talento. Esto nos ha llevado a ser galardonados por el Great Place to Work® Institute, como: Premio como mejor empresa para trabajar en Latinoamérica, categoría de 50 a 500 colaboradores (2012) y mejor empresa para trabajar en el Ecuador (2011). Estos reconocimientos que nos llenan de satisfacción y orgullo son gracias a la invaluable gestión diaria de todos nuestros estimados colaboradores. Conoce más de nosotros ingresando a www.aseguradoradelsur.com


Industries

Headquarters

Quito, Ecuador

Employees

201-500

Links